|
Elke organisatie
kent conflicten. Deze zijn onvermijdelijk, want waar
mensen samenwerken, bestaan meningsverschillen en
verschillen in inzicht. Soms komen die voort uit het
feit dat belangen verschillen, soms uit het feit dat
karakters botsen en soms ook uit het feit dat de
organisatiecultuur bepaalde conflicten oproept. Ook de
leeftijd van de organisatie kan een bron van
conflictsituaties opleveren
Elk conflict
dwingt tot nadenken! En hoe gaat u daarmee verder?
Managers en
leidinggevenden vinden het omgaan met conflicten over
het algemeen erg lastig. En conflicten worden daarom
maar al te vaak genegeerd. De impact die een conflict
heeft en de consequenties van het niet aanpakken is zeer
groot. Het afbreukrisico voor het gehele
arbeidsrelatiesysteem is enorm. Gevolgen kunnen o.a.
zijn ziekteverzuim, pestgedrag, rendementsverlaging,
etc.
Daarom een
training conflicthantering.
Een training
conflicthantering heeft tot doel effectiever leren
omgaan met eigen overtuigingen, emoties en opvattingen
voor, tijdens en na een conflict met een ander.
|